澳大利亚：治理校园欺凌　“同伴调解”作用大

2007-10-8 15:23:31

　　澳大利亚是个讲究民主与平等的国家，而这种“民主”与“平等”的思想，很大程度上来自于澳大利亚公民早期在学校所受的教育。

　　同学之间要平等相待，反对歧视与欺凌，以和平的方式解决冲突，这是澳大利亚中小学教育的一项重要内容。在课堂教学中引导学生懂得民主、平等与合作的重要性，这是澳大利亚中小学对学生进行思想教育的一条主要途径。学校相关课程有《公民教育》《法制教育》《人类社会与环境》等，教学内容包括“创造和平环境”“与同伴平等相处”“我的权利与别人的权利”“解决冲突”等。

　　在澳大利亚，真正意义上的教育是渗透到学校教育活动的方方面面，特别是通过各种课外活动来开展的。让学生自己管理自己、自己解决问题的方法在很多学校已经非常普遍，越来越成为澳大利亚学校的一种有效管理手段。    悉尼的爱立逊公立学校开展了一项“同伴创造和平”活动，活动的核心是“同伴调解”。学校负责人告诉笔者：“让学生自己选择方法去解决他们自己的事，这对高年级的学生来说，也是一个绝好的锻炼领导才能的途径。对于学校来说，减少了学生之间的矛盾，创造了友爱的校园环境；而对于教师来说，又减轻了他们的负担。”具体做法是：学校从高年级挑选一些学生做“调解员”，专门负责调解学生之间比较琐碎的矛盾与纠纷，教师则主要是起咨询和协助的作用，很少直接干预。学生调解员轮流在校园里值班，发现闹矛盾的学生就及时进行调解。考虑到有些学生不愿公开自己的缺点，学校还专门装修了一间类似俱乐部式的房子，供学生在里面轻松自由地谈话与交流。另外，为了给学生提供锻炼的机会，学校还要求教师有意地留一些问题让学生自己解决，让他们在实践中学会与同学和平相处。学校提供的资料显示，自从“同伴创造和平”活动开展以来，学生间的纠纷有80％都是由学生自己解决的，而且效果非常好。

　　恩菲尔公立小学开展了一个叫“学校即社区”的活动。该项活动的宗旨是：“让学生自己创造一个安宁、和谐、民主的社区。这项活动的核心也是“同伴调解”。学校对所有六年级学生进行培训，教给他们调解纠纷和解决问题的办法。然后，每周从这些学生中选派一些志愿者，协助全校的学生解决问题。另外，这个小学还开展了“好朋友班级”活动，即每一个高年级的班级都要找一个低年级的班级作为“好朋友班级”，帮助低年级学生学习，和他们一起活动，协调他们之间的冲突。

　　在澳大利亚的学校，学生间的欺凌现象还是时有发生的。学校非常重视这一问题，除了运用纪律的手段予以解决、惩罚外，“同伴调解”依然是个不可或缺的方法。悉尼博物女子高中的校长说：“女生当中也有‘暴力’现象，并且还很厉害，很难处理。”女生之间的“暴力”并不仅仅是打架斗殴，而更多的是“冷暴力”，即“忽视”，就是几个学生纠集在一起，疏远、冷落另外一个或几个学生，使被疏远和冷落的学生由于没有朋友而变得郁郁寡欢，心理压力越来越重。为预防和解决这些问题，学校在每个班都挑选了1～2名性格开朗、责任心强的学生调解员，要求她们留心观察学生中的异常现象。一方面，如果发现有同学被孤立，学生调解员就会特意多和处于孤立处境的同学接近，尽量消除她们的寂寞与孤独。有的学生调解员还会将被冷落的同学带到家里，和家人一起去郊游，让被冷落的同学重新感受到友情的温暖。另一方面，学生调解员会找带头闹不团结的同学谈话，尽量使她们消除偏见和分歧，重归于好。谈到这些学生调解员的作用时，库玛校长颇为得意地说：“她们就是我的校长助理，她们在‘暴力’出现的早期就发现了它，并协助我解决了它。她们的作用是我们这些领工资的教职员所无法起到的。”　　（文　张勇）

　　（《上海教育》2006年第7B期）

（责任编辑　盛颖霞）