06年留学中介市场：服务更趋多元化和专业化

2007-10-8 21:17:26

　　关键词1

　　美国签证放宽

　　新一轮留美潮出现代表事件：9·11事件后，美国对国际留学生的签证审核逐渐严格，造成留学美国人数锐减，从而减弱了美国高校的经济收入和学术力量。迫于留学份额急剧下降引起美国高校强烈不满的压力，美国开始调整签证政策，并加强了来华推广的力度。

　　截至今年秋季，美国使馆向中国学生发放的留学签证达25900多个，比去年同期增长了约50％。

　　点评：2005年底美国签证政策开始放宽，2006年一年美国使馆签证发放率可谓达到历史新高，美国留学开始进入全面复苏阶段，在国内各种形式的教育展上，也频频出现美国院校的身影。美国留学形式的利好局面，吸引了因签证难“转战”英国、加拿大等其他留学国家的申请人重新选择申请美国留学，使得申请美国院校的留学生数量有了大幅增长。与此同时，留学生对办理美国留学和签证申请的迫切要求以及留美利好的信号，也使得一些留学中介机构纷纷上马美国项目部门，扩大美国项目业务，加强了与美国院校的联系和交流，同时也推动了美国留学的发展。

　　关键词2

　　小语种

　　非英语国家留学兴起

　　代表事件：2006年是中国俄罗斯年和中国意大利年，相互间经济文化的交流也大大促进了留学市场的发展。在10月举行的国际教育展上，俄罗斯派出了由53所高校组成的“俄罗斯高等教育展团”，而意大利、德国、法国、西班牙等小语种留学国家也颇受学生关注。此外，随着西班牙塞万提斯语言学校在北京的成立，小语种的推广和学习也成为新的热点。

　　点评：俄罗斯、意大利、西班牙等小语种国家留学的兴起及其持续走热，与国际间经济文化教育各方面交流的加强密不可分，正是这种合作和交流让更多的中国学生了解小语种国家的教育特点和留学政策。而随着全球化的进程，国际教育交流日益被各国重视，经贸的往来也使得小语种人才的需求量大幅增加，对复合型小语种人才需求的加大和未来就业形势的乐观，也使得更多的学生选择到小语种国家留学。

　　随着小语种国家留学市场的兴起，也给留学中介机构咨询人员的知识储备、经验积累和服务质量提出了更高的要求，对该国的历史、文化、社会现状、教育制度等宏观层面，及当地风土人情、社会福利、行业发展状况等细节问题都需要有较为深入的了解。

　　关键词3

　　监督

　　行业协会加强市场规范

　　代表事件：2006年，北京留学服务行业协会为首批常务理事单位颁牌，金吉列留学、嘉华世达、澳际留学、东方国际、四达、紫铭6家留学服务机构成为北京市留学服务行业协会的首批常务理事单位。这是继2004年留学中介机构集体提倡诚信后最重要的举措。

　　点评：北京留学服务行业协会为首批常务理事单位颁牌，将企业的力量引入到整个留学行业发展上来，对于进一步规范留学市场的发展，将起到积极的影响作用。

　　引导企业与行业共同接受社会各界对留学工作的监督，研究留学服务行业、留学市场的最新变化与动态，强化留学服务行业从业人员的培训并整体提高从业人员的综合素质，监督留学市场的各类违规行为并正确协调与构建留学服务行业的整体环境。

　　关键词4

　　服务

　　留学中介经营多元化

　　代表事件：在留学行业中，规模大、有质量保证的留学中介机构开始进行多元化经营，开拓语言培训、国际预科、海外游学等留学附属产业。通过扩展留学服务项目，发掘新的留学服务内容，为留学人员提供更为一体化和个性化的服务。

　　点评：留学行业各种项目产生的直接原因，来自于市场的需求和消费者的需要。从服务角度来说，多元化的服务深受消费者欢迎，因为很多消费者都希望能够接受一站式服务。但是从经营的角度来说，是选择单一经营还是多元化经营，是由企业的经营理念、发展方向决定的。

　　而进行多元化经营的前提必须是该留学中介机构自身已经有了较高的成熟度，所提供的留学服务已达到了专业化程度，在做好自己主业的基础上才能开发其他附属产品。

　　由留学中介机构提供的附属服务也必然与社会培训机构存在一定的差别，具有自己独到的优势，最终仍然是为留学服务的。（姚瑶）

　　原载：《新京报》

（责任编辑　盛颖霞）

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