俞灏

2007-10-17 11:12:24

 我叫俞灏，是一个不折不扣的大男生。通过在我的“大”学三个月的培训，加入**呼叫中心这个大家庭，最喜欢的每次接听电话的开场白-- “您好，俞灏很高兴为您服务”。之前没接触过呼叫中心，面对这份工作，压力非常大，特别是面对客户的抱怨仍要保持微笑，对于男孩子来说，这是比较难克服的。但经过几个月的磨练，我发觉自己越来越喜欢这份工作了。通过自己的不懈努力，我已经从一个座席代表晋升为一名优秀的主管。

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摘自：教育信息网